Envíos para Navidad
Ante todo, queremos agradecer sinceramente la confianza que habéis depositado en nosotros a lo largo del tiempo. Gracias a vuestro apoyo, hemos podido crecer y alcanzar el nivel en el que nos encontramos hoy.
A pesar de haber optimizado considerablemente nuestros métodos de producción, empaquetado y envío, y de reducir significativamente los tiempos de cada proceso, la magnitud del catálogo que manejamos (actualmente en torno a 25.000 referencias) y el hecho de que la mayor parte del proceso sea manual, hace que los plazos de producción y envío puedan oscilar entre unos pocos minutos y tres semanas.
Como empresa comprometida y responsable con nuestros clientes, consideramos fundamental ser transparentes para evitar contratiempos y preocupaciones de última hora durante las celebraciones de Navidad y Reyes Magos. Por ello, queremos ofreceros información clara que os permita planificar vuestras compras con tranquilidad.
A continuación, compartimos una tabla orientativa con los tiempos estimados de fabricación y envío, combinados con los plazos proporcionados por nuestras agencias de transporte. Esto os permitirá calcular si vuestro pedido llegará a tiempo para las fechas deseadas:
| Highlands Miniatures | Resto de diseñadores | |
|---|---|---|
| Tiempo de envío | Tiempo de envío | |
| España | 4-5 días laborables | 12-16 días laborables |
| Unión Europea | 7-9 días laborables | 16-20 días laborables |
| Fuera de la UE | 11-12 días laborables | 20-24 días laborables |
¿Por qué los envíos de Highlands Miniatures son más rápidos?
Contamos con stock fabricado, etiquetado y empaquetado de prácticamente todo el catálogo de Highlands Miniatures, lo que nos permite acortar significativamente los tiempos de preparación. Sin embargo, estos plazos dependen de la disponibilidad de stock, por lo que recomendamos realizar vuestros pedidos cuanto antes para garantizar la entrega a tiempo.
Tarjetas regalo virtuales
Para quienes prefieran una opción rápida y flexible, hemos habilitado una sección de tarjetas regalo virtuales, que incluyen la entrega del código regalo en un plazo máximo de 24 horas. Esta es una excelente alternativa para sorprender a vuestros seres queridos si el tiempo apremia.
Contacto ante dudas
Si tenéis alguna pregunta sobre los tiempos de entrega o queréis confirmar si vuestro pedido llegará a tiempo, no dudéis en escribirnos a través de nuestro formulario de contacto o Discord (Por Whatsapp puede ser más lento). Por favor, indicad los productos deseados y la dirección de envío, y os responderemos con la mayor brevedad posible.
Gracias por vuestra confianza y os deseamos unas felices fiestas.